义务 - 焦点财经资讯

消费者投诉认养一头牛奶粉旗舰店不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：认养一头牛奶粉旗舰店投诉基本信息：2025年04月03日，消费者温**（手机尾号 2035，用户ID ****0152）反映其于2024年12月01日在天猫商城通过网购购买全脂乳粉。

2025-04-27

2025-04-27

东风股份新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：东风汽车股份有限公司投诉基本信息：2025年04月20日，消费者丁**（手机尾号 2824，用户ID ****9625）反映其于2025年04月20日通过现场购买货车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问

2025-04-25

2025-04-25

卡游动漫新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：浙江卡游动漫有限公司投诉基本信息：2025年04月10日，消费者钱**（手机尾号 1435，用户ID ****1479）反映其于2025年03月24日在其他平台通过网购购买其他儿童玩具。

2025-04-25

2025-04-25

消费者投诉曙光股份不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：成都曙光汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2025年04月17日，消费者邓**（手机尾号 2263，用户ID ****4610）反映其于2024年03月18日通过现场购买普通乘用车。

2025-04-24

2025-04-24

三江购物新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：三江购物俱乐部股份有限公司宁波海曙胜丰分公司投诉基本信息：2025年02月26日，消费者马**（手机尾号 6559，用户ID ****3464）反映其于2025年02月27日通过现场购买加工灌装。

2025-04-24

2025-04-24

老板电器新增2件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

被投诉企业：杭州老板电器股份有限公司投诉基本信息：2025年04月18日，消费者谢**（手机尾号 6056，用户ID ****1751）反映其于2025年04月18日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要

2025-04-24

2025-04-24

王力安防新增6件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：王力安防科技股份有限公司投诉基本信息：2025年03月11日，消费者谭**（手机尾号 8880，用户ID ****5842）反映其于2025年03月11日通过现场购买锁具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止

2025-04-24

2025-04-24

古茗奶茶新增4件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：古茗科技集团有限公司投诉基本信息：2025年04月18日，消费者张**（手机尾号 7590，用户ID ****4936）反映其于2025年04月18日在美团外卖（古茗临平万达广场店）通过网购购买其他餐饮服务。

2025-04-24

2025-04-24

深康佳Ａ新增3件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：康佳集团股份有限公司投诉基本信息：2025年03月09日，消费者罗**（手机尾号 0661，用户ID ****8635）反映其于2025年03月09日在天猫商城（康佳专卖店）通过网购购买抽油烟机。

2025-04-23

2025-04-23

消费者投诉绝味食品不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：绝味食品股份有限公司投诉基本信息：2025年04月11日，消费者陈**（手机尾号 2818，用户ID ****5524）反映其于2025年04月08日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。

2025-04-23

2025-04-23

消费者投诉栖霞建设不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：南京栖霞建设物业服务股份有限公司投诉基本信息：2025年03月20日，消费者许**（手机尾号 5855，用户ID ****3666）反映其于2025年03月20日通过现场购买电梯服务。

2025-04-23

2025-04-23

舍得酒业新增2件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

被投诉企业：舍得酒业股份有限公司投诉基本信息：2025年03月25日，消费者陈**（手机尾号 9007，用户ID ****5741）反映其于2025年03月25日在其他平台通过网购购买白酒。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题

2025-04-23

2025-04-23

消费者投诉长虹美菱不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司投诉基本信息：2025年02月20日，消费者曲**（手机尾号 7768，用户ID ****6929）反映其于2025年02月20日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义

2025-04-23

2025-04-23

腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增61件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2025年02月21日，消费者徐**（手机尾号 8085，用户ID ****0712）反映其于2025年02月21日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。

2025-04-23

2025-04-23

古茗奶茶新增3件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：古茗科技集团有限公司投诉基本信息：2025年04月18日，消费者周**（手机尾号 7951，用户ID ****9239）反映其于2025年04月18日通过现场购买奶茶饮料。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要

2025-04-23

2025-04-23

周大生新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：吉阳区蓝海购物广场周大生投诉基本信息：2025年02月19日，消费者未**（手机尾号 6511，用户ID ****8385）反映其于2025年02月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题

2025-04-22

2025-04-22

老凤祥新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2025年04月12日，消费者方**（手机尾号 8288，用户ID ****6782）反映其于2025年04月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔

2025-04-20

2025-04-20

三夫户外新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：北京三夫户外用品股份有限公司投诉基本信息：2025年04月07日，消费者赵**（手机尾号 8177，用户ID ****5640）反映其于2025年04月07日在字节跳动（三夫户外专卖店）通过网购购买其他衬衫。

2025-04-19

2025-04-19

孩子王新增6件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：孩子王店投诉基本信息：2025年03月13日，消费者曾**（手机尾号 0229，用户ID ****5709）反映其于2025年03月13日通过现场购买奶瓶。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退

2025-04-19

2025-04-19

阿里健康新增4件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：阿里健康大药房投诉基本信息：2025年03月24日，消费者欧**（手机尾号 5382，用户ID ****1110）反映其于2025年03月18日在天猫商城通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问

2025-04-19

2025-04-19

消费者投诉爱康医疗不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：平顶山市爱康医疗器械销售有限公司投诉基本信息：2025年04月11日，消费者刘**（手机尾号 9991，用户ID ****8963）反映其于2025年04月11日通过现场购买呼吸、麻醉和急救器械。

2025-04-19

2025-04-19

消费者投诉豪悦护理无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：杭州豪悦护理用品股份有限公司投诉基本信息：2025年04月13日，消费者陈**（手机尾号 9598，用户ID ****5510）反映其于2025年03月28日在其他平台通过网购购买其他儿童卫生用品。

2025-04-19

2025-04-19

消费者投诉老板电器不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：杭州老板电器股份有限公司投诉基本信息：2025年04月15日，消费者石**（手机尾号 5272，用户ID ****6951）反映其于2025年04月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求

2025-04-19

2025-04-19

荣耀新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2025年04月14日，消费者曲**（手机尾号 2420，用户ID ****5365）反映其于2025年04月10日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做

2025-04-19

2025-04-19

消费者投诉长虹佳华不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：四川长虹佳华哆啦有货电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月15日，消费者李**（手机尾号 6607，用户ID ****2460）反映其于2025年04月15日在淘宝网通过网购购买键盘。

2025-04-18

2025-04-18

雷士国际新增2件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

被投诉企业：雷士照明投诉基本信息：2025年04月15日，消费者赖**（手机尾号 6193，用户ID ****7906）反映其于2025年02月21日通过现场购买灯具。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。

2025-04-18

2025-04-18

消费者投诉欧派家居不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月09日，消费者王**（手机尾号 1675，用户ID ****7243）反映其于2025年04月02日通过现场购买其他电炊具产品。

2025-04-18

2025-04-18

消费者投诉九牧王无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：九牧王股份有限公司青阳经营部投诉基本信息：2025年03月19日，消费者梁**（手机尾号 8056，用户ID ****0473）反映其于2025年03月17日在字节跳动（九牧王官方旗舰店）通过网购购买皮衣。

2025-04-18

2025-04-18

消费者投诉北京荣耀终端有限公司不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：北京荣耀终端有限公司投诉基本信息：2025年03月05日，消费者张**（手机尾号 5595，用户ID ****0758）反映其于2025年02月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。

2025-04-18

2025-04-18

消费者投诉茶花股份不按约定履行送货或安装义务问题

被投诉企业：茶花现代家居用品股份有限公司投诉基本信息：2025年02月18日，消费者曹**（手机尾号 6409，用户ID ****1408）反映其于2025年02月18日在天猫商城（茶花官方旗舰店）通过网购购买其他厨房用品。

2025-04-17

2025-04-17

九阳股份新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：九阳股份有限公司投诉基本信息：2025年04月08日，消费者杨**（手机尾号 8566，用户ID ****6835）反映其于2025年04月06日在字节跳动（九阳）通过网购购买榨汁机。

2025-04-17

2025-04-17

消费者投诉中国重汽不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：中国重汽集团福建海西汽车有限公司投诉基本信息：2025年04月11日，消费者张**（手机尾号 3314，用户ID ****1128）反映其于2025年04月11日通过现场购买其他汽车零部件。

2025-04-17

2025-04-17

有赞新增13件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司投诉基本信息：2025年03月18日，消费者蓝**（手机尾号 3673，用户ID ****6469）反映其于2025年03月18日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。

2025-04-17

2025-04-17

方太旗舰店新增2件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

被投诉企业：方太旗舰店投诉基本信息：2025年02月17日，消费者姚**（手机尾号 6225，用户ID ****7887）反映其于2025年02月17日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量

2025-04-17

2025-04-17

消费者投诉五菱汽车不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：汉中五菱汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2025年03月14日，消费者李**（手机尾号 9216，用户ID ****8167）反映其于2025年03月14日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定

2025-04-15

2025-04-15

消费者投诉大悦城无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：大悦城控股集团（成都）有限公司投诉基本信息：2025年04月01日，消费者贾**（手机尾号 3030，用户ID ****7771）反映其于2025年04月01日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问

2025-04-16

2025-04-16

消费者投诉有赞不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司投诉基本信息：2025年02月26日，消费者彭**（手机尾号 8500，用户ID ****8949）反映其于2025年02月19日在其他平台通过网购购买大衣。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要

2025-04-15

2025-04-15

消费者投诉美克家居不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：美克国际家居用品股份有限公司天津分公司投诉基本信息：2025年03月15日，消费者张**（手机尾号 3680，用户ID ****3448）反映其于2025年03月15日通过现场购买其他家具。

2025-04-15

2025-04-15

消费者投诉北京荣耀终端有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：北京荣耀终端有限公司投诉基本信息：2025年04月12日，消费者陈**（手机尾号 1659，用户ID ****1774）反映其于2025年04月11日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义

2025-04-15

2025-04-15

TCL电子新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：TCL空调器（中山）有限公司投诉基本信息：2025年01月26日，消费者张**（手机尾号 1986，用户ID ****0088）反映其于2025年01月26日在淘宝网通过网购购买分体式空调。

2025-04-13

2025-04-13

消费者投诉美的集团无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：美的集团官方旗舰店投诉基本信息：2025年03月31日，消费者曾**（手机尾号 5836，用户ID ****0573）反映其于2025年03月28日在京东商城通过网购购买其他服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义

2025-04-13

2025-04-13

消费者投诉美丽田园医疗健康无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：上海美丽田园美容发展有限公司投诉基本信息：2025年04月02日，消费者钟**（手机尾号 1155，用户ID ****0556）反映其于2025年04月02日通过现场购买按摩。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问

2025-04-12

2025-04-12

消费者投诉上汽集团不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息：2025年02月20日，消费者谢**（手机尾号 0595，用户ID ****2038）反映其于2025年02月04日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要

2025-04-12

2025-04-12

消费者投诉奈雪的茶不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：奈雪的茶投诉基本信息：2025年04月05日，消费者先**（手机尾号 0273，用户ID ****7790）反映其于2025年04月05日在其他平台通过网购购买小吃店服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义

2025-04-12

2025-04-12

有赞新增9件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司投诉基本信息：2025年02月07日，消费者陈**（手机尾号 9148，用户ID ****3182）反映其于2025年02月07日在有赞通过网购购买邮购服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务

2025-04-12

2025-04-12

腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司投诉基本信息：2025年02月14日，消费者钟**（手机尾号 3871，用户ID ****5027）反映其于2025年02月14日在其他平台通过网购购买网络视听。

2025-04-12

2025-04-12

丰巢科技新增9件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：深圳市丰巢科技有限公司投诉基本信息：2025年02月10日，消费者佟**（手机尾号 7585，用户ID ****6990）反映其于2025年02月10日在字节跳动（丰巢）通过网购购买水洗服务。

2025-04-12

2025-04-12

爱尔眼科新增3件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

被投诉企业：爱尔眼科投诉基本信息：2025年04月05日，消费者赖**（手机尾号 5910，用户ID ****3955）反映其于2025年04月05日通过现场购买眼科器械。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。

2025-04-11

2025-04-11

友好集团新增5件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司美美友好百货分公司投诉基本信息：2025年03月19日，消费者曾**（手机尾号 6967，用户ID ****7365）反映其于2025年02月25日通过现场购买皮鞋。

2025-04-11

2025-04-11

消费者投诉上海家化不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：上海家化联合股份有限公司投诉基本信息：2025年04月09日，消费者张**（手机尾号 5347，用户ID ****0216）反映其于2025年04月09日通过现场购买互联网直销服务。

2025-04-11

2025-04-11

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