特斯拉维权案：法院判提供事故前半小时行车数据

　　9月16日，北京大兴，历时4年的维权长跑，特斯拉车主张女士终于在一份判决书中获得支持。北京市大兴区人民法院一审判决责令特斯拉向其提供事故前半小时行车数据，这一判决切实保障了消费者知情权。

　　2025年9月16日，北京市大兴区人民法院就张女士诉特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司等买卖合同纠纷一案作出判决，认定特斯拉作为经营者应保障消费者的知情权，责令其自判决生效之日起十日内向张女士提供事故前三十分钟的完整行车数据。此判决明确了企业在数据提供方面的责任，为消费者维权提供了有力依据。

　　9月16日，当事人张女士告诉《正在新闻》，她最初是以产品质量案去起诉的特斯拉，但当时数据不完整，特斯拉方面一直没有提供完整数据，所以就先把案由更改成了数据案。她强调完整数据对司法鉴定的重要性，只有拿到完整数据，才能准确判断刹车是否存在问题。

　　她会在拿到完整数据后，再去申请司法鉴定，看下数据的真实性和完整性，以数据为依据做刹车的司法鉴定。这一步骤是维权的关键，能为最终结论提供科学支撑。

　　事件回顾：

　　2021年3月9日，一段“河南女子坐在特斯拉车顶维权”的视频引发舆论关注。视频中，一女子手持喇叭坐在一辆贴有“特斯拉刹车失灵”字样，且已被撞毁的Model3事故车上，喇叭循环播放着“特斯拉Model 3春节期间刹车失灵，引发交通事故，一家四口险些丧命”的录音。该女子就是张女士。

　　针对此事，特斯拉方面于2021年3月10日下午作出回应，把这起事故确定为因违章驾驶导致的车主全责事故，称“经过对相关数据进行分析，未见车辆制动系统异常”。

　　对于特斯拉方面的说法，张女士并不认同，并表示对特斯拉提供的行车数据的真实性持怀疑态度。“我父亲驾龄超过30年，最基本的交通规则还是懂的，更不会拿一家人的生命开玩笑。当时我父亲是踩了刹车的。”张女士彼时告诉《每日经济新闻》记者。

　　2021年4月，张女士因在上海车展站在特斯拉车顶高喊“刹车失灵”而引发广泛关注，随后，上海警方以扰乱公共秩序为由对张女士处以行政拘留五日。她自2021年2月父亲驾驶特斯拉发生追尾事故后，持续要求特斯拉提供完整行车数据却屡遭拒绝。交警认定张女士的父亲负事故全责，但其家人认为事故原因是刹车失灵。

图片来源：每经记者黄辛旭

　　2021年10月，特斯拉（上海）有限公司起诉张女士，指控其在上海车展上的“车顶维权”行为侵犯了公司的名誉权，并索赔500万元。

　　2024年5月，上海市青浦区人民法院作出一审判决，张女士被认定侵犯特斯拉名誉权，要向特斯拉赔礼道歉并赔偿172275元。张女士不服，提出上诉。

　　2025年7月11日，《每日经济新闻》记者从特斯拉中国处获悉，上海市二中院作出二审判决，维持原判：上海车展站上特斯拉车顶的河南张女士被认定侵犯特斯拉名誉权，应向特斯拉赔礼道歉并赔偿17万元。同时，组织策划特斯拉上海车展事件的媒体人封某，向特斯拉道歉并赔偿25万元。

　　据司法评估机构出具的评估报告显示，“上海车展事件”使特斯拉遭受了超过1.7亿元订单直接损失、数千万元商誉损失。在此事件后还曾发生几起车主号称“刹车失灵”的事故，最终司法鉴定机构作出的鉴定结果都显示事故原因与特斯拉车辆本身无关。

　　二审判决中，法院同样认定媒体人封某在2021年4月19日“上海车展事件”中，起到了组织、策划的作用。同时，因封某长期在微博上攻击特斯拉、贬损特斯拉名誉的行为，法院判决其在微博账号及《法治日报》向特斯拉赔礼道歉，赔偿损失25万元。

（文章来源：每日经济新闻）

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