AI热潮下的就业市场变革:有人失业有人涨薪
自ChatGPT引爆人工智能(AI)热潮以来,人们就一直担心AI将改变就业市场,尤其是在招聘和解雇方面。科技行业作为AI应用的起点,已看到许多员工被自己创造的AI所取代,雇主们竞相整合AI到云基础设施到客户支持,削减软件工程、IT支持和管理职能的人力。一项统计显示,受影响的员工多达8万人,仅微软就削减了1.5万个岗位,同时承诺向AI投资800亿美元。
不过,Lightcast的报告带来希望:AI热潮下,不仅有人“丢饭碗”,也有人“涨工资”。需要AI技能的非技术岗位薪资飙升,比其他岗位高出28%,平均每年高出近1.8万美元。科技职位中AI招聘信息仍强劲,但IT和计算机科学领域AI招聘比例已下降,从2019年的61%降至2024年的49%。
AI正在将机会分散到更广泛的经济领域,到2024年,需要AI技能的工作中,一半以上出现在科技行业之外。市场营销、人力资源、金融、教育、制造和客户服务等领域正在迅速整合AI工具。自2022年以来,IT和计算机科学领域之外涉生成式AI技能的招聘信息激增了800%。
Lightcast副总裁Cole Napper表示,招聘信息中AI技能爆炸式增长对哪些行业影响最大,没有明显模式,但艺术行业首当其冲。对于劳动力来说,熟练掌握AI技能正成为最有利可图的技能投资之一,拥有两项或两项以上AI技能会使薪水高出43%。
2024年,超过66,000个招聘信息明确提及生成式AI技能,较上一年增长近四倍。大型语言模型(LLM)是第二大最常见AI技能。随着企业竞相实现日常职能自动化,客户支持、销售和制造等行业对AI熟练工人的薪酬涨幅最大。
AI营销服务公司Thoughtlight创始人Christina Inge表示,AI不仅可以自动化繁杂工作,还成为员工增加价值的工具。最具价值的人工智能角色需要混合技能:沟通、领导、解决问题等,此外还有机器学习和AI等技术基础。在AI时代,人类独有的能力如沟通、管理、创新和解决复杂问题,正变得更加有价值。
(文章来源:财联社)
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