XD五芳斋新增12件投诉公示，涉及食品安全问题等

被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年04月30日，消费者李**（手机尾号 8892，用户ID ****0007）反映其于2025年04月30日在字节跳动通过网购购买糕团类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者陈**（手机尾号 5559，用户ID ****7326）反映其于2025年05月26日在字节跳动通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月01日，消费者王**（手机尾号 5589，用户ID ****8357）反映其于2025年05月27日在淘宝网（五芳斋官方旗舰店）通过网购购买粽子。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月30日，消费者冯**（手机尾号 2345，用户ID ****8455）反映其于2025年05月30日在字节跳动通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月29日，消费者但**（手机尾号 7915，用户ID ****8530）反映其于2025年05月29日在天猫商城通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月30日，消费者赵**（手机尾号 9554，用户ID ****8608）反映其于2025年05月30日在京东商城通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月05日，消费者罗**（手机尾号 7242，用户ID ****5187）反映其于2025年06月05日在其他平台（五芳斋）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月30日，消费者王**（手机尾号 6387，用户ID ****3823）反映其于2025年05月30日通过现场购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月29日，消费者于**（手机尾号 9391，用户ID ****6931）反映其于2025年05月29日在淘宝网（浙江五芳斋实业股份有限公司）通过网购购买粽子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月29日，消费者马**（手机尾号 6340，用户ID ****6765）反映其于2025年05月29日在京东商城通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者顾**（手机尾号 4594，用户ID ****7788）反映其于2025年05月26日通过现场购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月03日，消费者冯**（手机尾号 5337，用户ID ****8735）反映其于2025年06月03日在其他平台通过网购购买鸭。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

声明：

1. 风险提示：以上内容仅来自互联网，文中内容或观点仅作为原作者或者原网站的观点，不代表本站的任何立场，不构成与本站相关的任何投资建议。在作出任何投资决定前，投资者应根据自身情况考虑投资产品相关的风险因素，并于需要时咨询专业投资顾问意见。本站竭力但不能证实上述内容的真实性、准确性和原创性，对此本站不做任何保证和承诺。
2. 本站认真尊重知识产权及您的合法权益，如发现本站内容或相关标识侵犯了您的权益，请您与我们联系删除。