武商集团新增6件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

被投诉企业：武商集团股份有限公司武商广场购物中心

• 投诉基本信息：2025年05月20日，消费者陈**（电话尾号 3138，用户ID ****9936）反映其于2025年05月06日在其他平台通过网购购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月21日，消费者程**（手机尾号 1370，用户ID ****6710）反映其于2025年05月18日通过现场购买公用设施维护服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年05月24日，消费者李**（手机尾号 9354，用户ID ****2477）反映其于2025年05月24日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者刘**（手机尾号 ****，用户ID ****9794）反映其于2025年05月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者魏**（手机尾号 4811，用户ID ****0232）反映其于2025年05月27日通过现场购买其他钟表。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月27日，消费者林**（手机尾号 8090，用户ID ****9541）反映其于2025年05月27日通过现场购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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