美的集团新增89件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年04月26日，消费者周**（手机尾号 8802，用户ID ****5918）反映其于2025年04月26日在其他通过网购购买落地式电风扇。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者张**（手机尾号 0907，用户ID ****2164）反映其于2025年04月27日在微店（洗悦家）通过网购购买其他清洁服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月11日，消费者张**（手机尾号 0060，用户ID ****6767）反映其于2025年05月11日在淘宝网通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者范**（手机尾号 9159，用户ID ****3473）反映其于2025年05月14日在天猫商城（华凌官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者倪**（手机尾号 7119，用户ID ****9801）反映其于2025年05月11日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月17日，消费者陈**（手机尾号 3202，用户ID ****1098）反映其于2025年05月17日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月17日，消费者张**（手机尾号 0907，用户ID ****2164）反映其于2025年04月27日在微店（洗悦家）通过网购购买空调维修服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者王**（手机尾号 4410，用户ID ****0719）反映其于2025年05月19日在拼多多（沧海净水器）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者王**（手机尾号 9613，用户ID ****9654）反映其于2025年05月16日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月17日，消费者胡**（手机尾号 4119，用户ID ****1082）反映其于2025年05月16日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月20日，消费者杜**（手机尾号 3539，用户ID ****8111）反映其于2025年05月20日在淘宝网（美的）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月18日，消费者邵**（手机尾号 0732，用户ID ****0316）反映其于2025年05月18日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月20日，消费者潘**（手机尾号 8196，用户ID ****3348）反映其于2025年05月20日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月22日，消费者马**（手机尾号 9992，用户ID ****0943）反映其于2025年05月22日在淘宝网通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月21日，消费者张**（手机尾号 7506，用户ID ****1824）反映其于2025年05月19日在淘宝网（华凌官方旗舰店）通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月22日，消费者姜**（手机尾号 9236，用户ID ****7503）反映其于2025年05月22日通过现场购买电冰箱维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月22日，消费者钱**（手机尾号 8018，用户ID ****6758）反映其于2025年05月22日在苏宁易购（美的空调）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月23日，消费者任**（手机尾号 7116，用户ID ****2938）反映其于2025年05月21日在天猫商城（美的空调旗舰店）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月22日，消费者张**（手机尾号 5602，用户ID ****1133）反映其于2025年05月22日在其他通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月27日，消费者王**（手机尾号 7202，用户ID ****4851）反映其于2025年05月27日在其他（美的空调旗舰店）通过网购购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者黄**（手机尾号 0311，用户ID ****3200）反映其于2025年05月26日在天猫商城（天猫COLMO旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月23日，消费者宋**（手机尾号 8916，用户ID ****0926）反映其于2025年05月18日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月27日，消费者李**（手机尾号 0606，用户ID ****9074）反映其于2025年05月25日在拼多多（美的官方旗舰店）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月27日，消费者王**（手机尾号 7202，用户ID ****0879）反映其于2025年05月27日在其他平台通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月24日，消费者程**（手机尾号 9543，用户ID ****2225）反映其于2025年05月24日在京东商城（美的京东自营店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者贾**（手机尾号 5564，用户ID ****9736）反映其于2025年05月14日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者赵**（手机尾号 8238，用户ID ****8789）反映其于2025年05月13日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者古**（手机尾号 2885，用户ID ****9230）反映其于2025年05月15日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者马**（手机尾号 2377，用户ID ****8035）反映其于2025年05月13日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者孙**（手机尾号 3299，用户ID ****5705）反映其于2025年05月13日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者陈**（手机尾号 0256，用户ID ****9741）反映其于2025年05月16日在淘宝网（美的集团电子商务公司）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者宋**（手机尾号 3293，用户ID ****8769）反映其于2025年05月17日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者王**（手机尾号 0789，用户ID ****9475）反映其于2025年05月15日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者彭**（手机尾号 8833，用户ID ****9473）反映其于2025年05月17日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者罗**（手机尾号 0605，用户ID ****9224）反映其于2025年05月08日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者付**（手机尾号 2360，用户ID ****9226）反映其于2025年05月16日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者傅**（手机尾号 1202，用户ID ****9843）反映其于2025年05月14日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者罗**（手机尾号 9399，用户ID ****2896）反映其于2025年04月15日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者周**（手机尾号 1175，用户ID ****9188）反映其于2025年04月09日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者谭**（手机尾号 8109，用户ID ****3335）反映其于2025年05月07日在拼多多（美的集团股份有限公司）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者燕**（手机尾号 0217，用户ID ****2605）反映其于2025年04月15日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者赵**（手机尾号 7703，用户ID ****9563）反映其于2025年02月27日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者臧**（手机尾号 6168，用户ID ****9312）反映其于2025年05月07日在天猫商城（美的集团股份有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者谭**（手机尾号 9458，用户ID ****9748）反映其于2025年05月18日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者江**（手机尾号 3685，用户ID ****9505）反映其于2021年12月11日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者叶**（手机尾号 0526，用户ID ****8062）反映其于2025年04月23日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者汤**（手机尾号 8211，用户ID ****7334）反映其于2025年05月16日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买榨汁机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者肖**（手机尾号 6731，用户ID ****0728）反映其于2025年05月13日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者瞿**（手机尾号 2259，用户ID ****0261）反映其于2025年04月09日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买有奖销售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者张**（手机尾号 6516，用户ID ****8125）反映其于2025年04月06日在天猫商城（天猫美的官方旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者冯**（手机尾号 6879，用户ID ****4726）反映其于2025年04月02日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买浴室暖风机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者张**（手机尾号 6501，用户ID ****7317）反映其于2025年04月10日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月23日，消费者杨**（手机尾号 5945，用户ID ****4229）反映其于2025年05月23日在京东商城通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者张**（手机尾号 9354，用户ID ****9235）反映其于2025年01月16日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者孙**（手机尾号 7753，用户ID ****9606）反映其于2025年05月14日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者刘**（手机尾号 2527，用户ID ****9936）反映其于2025年05月05日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者杜**（手机尾号 8503，用户ID ****9917）反映其于2024年08月11日在淘宝网（美的集团股份有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月22日，消费者郭**（手机尾号 5841，用户ID ****4956）反映其于2025年05月06日在淘宝网通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者朱**（手机尾号 8145，用户ID ****9669）反映其于2025年05月08日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者朱**（手机尾号 5586，用户ID ****9330）反映其于2025年05月08日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月21日，消费者张**（手机尾号 7337，用户ID ****7794）反映其于2025年05月21日在淘宝网（华凌空调旗舰店）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者李**（手机尾号 4788，用户ID ****0365）反映其于2025年02月13日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者刘**（手机尾号 5188，用户ID ****9496）反映其于2025年05月13日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者倪**（手机尾号 0603，用户ID ****9508）反映其于2025年05月16日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者冷**（手机尾号 3721，用户ID ****3730）反映其于2019年05月17日在京东商城（美的集团）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者姜**（手机尾号 8646，用户ID ****9871）反映其于2025年05月14日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者张**（手机尾号 6113，用户ID ****9203）反映其于2025年05月17日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者林**（手机尾号 8586，用户ID ****0135）反映其于2025年05月14日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者江**（手机尾号 3685，用户ID ****9505）反映其于2025年05月01日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者王**（手机尾号 5823，用户ID ****9328）反映其于2025年04月20日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者王**（手机尾号 3176，用户ID ****6591）反映其于2025年04月10日在京东商城（美的）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者李**（手机尾号 0886，用户ID ****6206）反映其于2025年04月04日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者聂**（手机尾号 5375，用户ID ****6756）反映其于2025年05月17日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者林**（手机尾号 1318，用户ID ****9340）反映其于2025年04月28日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者郑**（手机尾号 1845，用户ID ****9846）反映其于2025年05月16日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者郑**（手机尾号 5272，用户ID ****9789）反映其于2025年03月07日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者陈**（电话尾号 976，用户ID ****0675）反映其于2025年05月19日在天猫商城（美的集团股份有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者陈**（手机尾号 1270，用户ID ****9754）反映其于2025年05月17日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者陈**（手机尾号 6099，用户ID ****3109）反映其于2025年05月02日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者王**（手机尾号 2032，用户ID ****8843）反映其于2025年05月19日在淘宝网（美的集团股份有限公司）通过网购购买电烤箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者吴**（手机尾号 7968，用户ID ****0711）反映其于2025年05月04日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者田**（手机尾号 4826，用户ID ****7525）反映其于2024年04月01日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者秦**（手机尾号 3511，用户ID ****8908）反映其于2025年05月14日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者李**（手机尾号 2180，用户ID ****8866）反映其于2025年05月16日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月28日，消费者易**（手机尾号 6163，用户ID ****0222）反映其于2025年05月27日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买落地式电风扇。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月29日，消费者林**（手机尾号 8608，用户ID ****0413）反映其于2025年05月29日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买落地式电风扇。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月28日，消费者王**（手机尾号 9678，用户ID ****7503）反映其于2025年05月28日在天猫商城（华凌官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月29日，消费者周**（手机尾号 8968，用户ID ****4670）反映其于2025年05月29日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月29日，消费者张**（手机尾号 9648，用户ID ****4675）反映其于2025年05月29日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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