中国黄金新增4件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

被投诉企业：中国黄金集团四川有限公司

• 投诉基本信息：2025年05月22日，消费者计**（手机尾号 0515，用户ID ****0405）反映其于2025年05月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者计**（手机尾号 0515，用户ID ****0405）反映其于2025年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者李**（手机尾号 9722，用户ID ****7759）反映其于2025年03月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月20日，消费者刘**（手机尾号 8820，用户ID ****9089）反映其于2025年05月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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