老百姓新增6件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

被投诉企业：老百姓大药房(义乌荷叶塘店)

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者楼**（手机尾号 6017，用户ID ****5368）反映其于2025年03月25日在美团外卖通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月20日，消费者覃**（手机尾号 2083，用户ID ****6740）反映其于2025年05月19日通过现场购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者倪**（手机尾号 9081，用户ID ****9713）反映其于2025年04月15日通过现场购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年05月25日，消费者徐**（手机尾号 7915，用户ID ****9913）反映其于2025年05月24日在美团网（老百姓大药房。《恒隆公馆店。》）通过网购购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月21日，消费者王**（手机尾号 2097，用户ID ****1036）反映其于2025年05月21日通过现场购买复配营养素。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月16日，消费者宋**（手机尾号 9471，用户ID ****1470）反映其于2025年05月16日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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