健之佳新增7件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

被投诉企业：重庆健之佳健康药房连锁有限公司渝北区新溉大道分店

• 投诉基本信息：2025年04月30日，消费者梁**（手机尾号 0801，用户ID ****6324）反映其于2025年04月30日通过现场购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月13日，消费者徐**（手机尾号 3203，用户ID ****5471）反映其于2025年05月13日在天猫商城（唐人大药房旗舰店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者王**（手机尾号 5163，用户ID ****5546）反映其于2025年05月14日在拼多多（河北健之佳唐人连锁药房）通过网购购买抗生素。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者安**（手机尾号 7365，用户ID ****2523）反映其于2025年05月19日在拼多多（健之佳e购大药房旗舰店）通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月20日，消费者苏**（手机尾号 4488，用户ID ****4376）反映其于2025年05月17日在淘宝网（健之佳e购大药房旗舰店）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者郑**（手机尾号 9807，用户ID ****5557）反映其于2025年05月24日在京东商城（成都京东世纪贸易有限公司）通过网购购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者李**（手机尾号 9988，用户ID ****4122）反映其于2025年05月26日在美团外卖通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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