惠达卫浴新增6件投诉公示，涉及其他投诉问题等

被投诉企业：翼城县惠达卫浴旗舰店

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者女**（手机尾号 7705，用户ID ****8775）反映其于2025年04月23日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者李**（手机尾号 2827，用户ID ****2394）反映其于2025年03月01日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者姚**（手机尾号 6170，用户ID ****7582）反映其于2025年03月03日在京东商城（惠达京东自营官方旗舰店）通过网购购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者龚**（手机尾号 9393，用户ID ****4246）反映其于2023年01月31日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者刘**（手机尾号 9099，用户ID ****6192）反映其于2025年04月08日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者陈**（手机尾号 7227，用户ID ****3225）反映其于2025年04月15日通过现场购买淋浴喷头。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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