海欣食品新增2件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等
证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海欣食品新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：海欣食品股份有限公司
被投诉企业：海欣食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者王**（手机尾号 5767，用户ID ****2475）反映其于2025年03月04日在其他平台通过网购购买发酵灌制品。
- 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：海欣食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者孙**（手机尾号 3455，用户ID ****5784）反映其于2024年11月08日在淘宝网（海欣食品旗舰店）通过网购购买速冻其他食品。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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