德尔玛新增7件投诉公示，涉及市场调节价问题问题等

被投诉企业：佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者吴**（手机尾号 3563，用户ID ****1884）反映其于2025年03月22日在其他（佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者杨**（手机尾号 0969，用户ID ****7392）反映其于2025年04月14日在其他（0）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者周**（手机尾号 7539，用户ID ****4454）反映其于2025年04月13日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者伍**（手机尾号 8276，用户ID ****5141）反映其于2025年03月14日在其他（0）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者董**（手机尾号 8973，用户ID ****1499）反映其于2025年04月13日在淘宝网（广东德尔玛科技股份有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者黄**（手机尾号 5625，用户ID ****5242）反映其于2025年04月06日在其他（广东德尔玛科技股份有限公司）通过网购购买电保温壶。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者饶**（手机尾号 0100，用户ID ****7055）反映其于2025年04月12日在字节跳动通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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