丰巢科技新增6件投诉公示，涉及其他质量问题等

被投诉企业：深圳市丰巢科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者周**（手机尾号 9975，用户ID ****3708）反映其于2025年02月21日在美团网（丰巢洗衣）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者高**（手机尾号 8647，用户ID ****4822）反映其于2025年02月13日在其他平台通过网购购买其他洗涤、染色服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者张**（手机尾号 3396，用户ID ****4625）反映其于2025年02月23日在其他平台（丰巢洗护）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者张**（手机尾号 5963，用户ID ****4084）反映其于2025年02月23日在其他平台（深圳市丰巢科技有限公司）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者姜**（手机尾号 7108，用户ID ****0825）反映其于2025年02月24日在美团网（丰巢洗衣洗鞋）通过网购购买其他洗涤、染色服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者李**（手机尾号 8676，用户ID ****1230）反映其于2025年02月24日在美团网（丰巢洗护）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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