电商巨头外卖大战：补贴撬动流量，意在同城零售

　　7月7日，淘宝闪购、饿了么联合宣布，淘宝闪购日订单数超8000万，日活跃用户超过2亿。与此同时，美团餐饮日订单突破1亿单。电商巨头掀起超级外卖大战，商家、骑手猝不及防。

　　电商巨头大打外卖流量战，首拿奶茶品类撬动年轻人，更深层目的指向外卖流量对非餐类业务的连带效应。进入暑期出游季，酒旅、订票、即时零售等业务成必争之地。

　　平台补贴上演“0元购”

　　外卖大战持续数年，补贴仍是“配方”。7月5日晚间，淘宝、美团放出大量大额外卖红包券，如“满25减24”“满15减15”等，部分外卖“0元购”。消费端开启下单热潮，美团即时零售当日订单突破1.2亿单。

　　7月7日，淘宝闪购、饿了么联合宣布，淘宝闪购日订单数超8000万，非餐饮订单超1300万，日活跃用户超2亿。7月2日，淘宝闪购启动500亿元补贴。

　　商家、骑手忙于爆单

　　消费端热情高涨，商家和骑手分身乏术。不少茶饮店商家称门店订单数量暴涨，部分门店1小时收到300多个订单。外卖员接单量也迅速增长，有骑手一天收入超千元。

　　平台短期释放大额补贴拉动订单量，但也考验商家和骑手履约能力，超时投诉风险上涨。部分茶饮品牌门店未参与此次补贴。

　　奶茶成撬动外卖消费利器，具备年轻人社交属性，消费频次、客群宽度和出餐标准化程度高，成电商巨头外卖大战首选。

　　剑指外卖，意在同城

　　京东和淘天以补贴大战消耗美团，显现与美团较劲本地生活决心。暑期出游临近，美团经营旺季开启，酒旅、订票、到店和闪购业务将攀升。美团包含酒旅的核心本地商业板块收入增长。

　　专家称，外卖平台补贴大战本质是巨头对高频流量入口和万亿即时零售市场的战略争夺。巨头看重外卖流量对非餐、高价品类的带动效应，构建生态闭环。

　　京东、阿里发现外卖用户能变成即时零售用户，对活跃度、用户规模有促进。未来，平台或通过内部挖潜降本增效，推动外卖补贴持续性。

（文章来源：北京商报）

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