
消费者投诉新东方-S利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题
被投诉企业:新东方教育科技集团有限公司投诉基本信息:2025年01月25日,消费者薛**(手机尾号 0327,用户ID ****9269)反映其于2025年01月25日通过现场购买其他高等教育服务。

雷士国际新增7件投诉公示,涉及检验检测问题等
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息:2025年03月04日,消费者王**(手机尾号 8906,用户ID ****1876)反映其于2025年03月04日在拼多多通过网购购买灯具。

消费者投诉五菱汽车其他质量问题
被投诉企业:六安市五菱汽车销售有限责任公司投诉基本信息:2025年03月14日,消费者刘**(手机尾号 6969,用户ID ****0370)反映其于2025年03月14日通过现场购买普通乘用车。

消费者投诉ST九芝不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题
被投诉企业:九芝堂大药房投诉基本信息:2025年03月15日,消费者汪**(手机尾号 5511,用户ID ****2554)反映其于2025年03月15日通过现场购买中药材。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。

消费者投诉罗莱生活无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题
被投诉企业:罗莱生活科技股份有限公司投诉基本信息:2025年03月17日,消费者石**(手机尾号 1019,用户ID ****0450)反映其于2025年03月17日在字节跳动通过网购购买床单。

消费者投诉奥康国际质量->不符合国家强制性标准问题
被投诉企业:浙江奥康鞋业有限公司”投诉基本信息:2025年03月11日,消费者杨**(手机尾号 8081,用户ID ****8024)反映其于2023年12月12日通过现场购买皮鞋。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货处理结果:一方表示无法达成调解协议。

消费者投诉合百集团其他质量问题
被投诉企业:合肥百货大楼集团六安百大金商都购物中心有限责任公司投诉基本信息:2025年03月15日,消费者曾**(手机尾号 3228,用户ID ****2647)反映其于2025年03月15日通过现场购买燃气灶具。

携程集团-S新增6件投诉公示,涉及经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题等
被投诉企业:北京携程国际旅行社有限公司投诉基本信息:2025年01月25日,消费者瞿**(手机尾号 2595,用户ID ****2317)反映其于2025年01月10日在携程网通过网购购买其他销售服务。

蔚来-SW新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
被投诉企业:安徽蔚来汽车销售有限责任公司投诉基本信息:2025年01月20日,消费者丁**(手机尾号 8671,用户ID ****0708)反映其于2025年01月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。

欧派家居新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2025年03月11日,消费者俞**(手机尾号 0886,用户ID ****4037)反映其于2025年03月11日通过现场购买厨房家具。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
本周焦点