信用卡业务重塑：从拓客到价值贡献的转变

　　【导读】信用卡业务格局重塑！业内表示：砸钱拓客时代已过，以价值贡献重塑业务逻辑

　　一边是信用卡权益的不断“缩水”，另一边是不断被“打爆”的贷款分期营销电话，这是今年多数消费者对信用卡使用的普遍感受。

　　步入7月以来，信用卡市场调整更为频繁。包括中国银行、中信银行等多家银行信用卡发布公告称，将调整停发部分信用卡，其中多数为联名卡。

　　同月，招商银行、光大银行、浦发银行等多家银行相继官宣部分高端卡产品权益及活动更新，主要涉及提高使用门槛、调整积分规则、削减高端权益等。

　　“以前去吉隆坡机场有六七个休息室可以选，现在竟然只剩下一个。”正值暑假出行之际，张婉（化名）也诧然发现其持有的信用卡权益再度缩水。

　　在业内看来，信用卡业务格局正在逐渐重塑，在多重因素促使下，信用卡业务正从拓客思维转向以价值贡献驱动。

银行密集下调信用卡权益

　　近期，多家银行相继宣布对部分高端卡产品权益及活动更新。例如，光大银行信用卡中心称，自2025年9月1日起，万事达世界之极信用卡贵宾休息室权益将面临调整。

　　浦发银行信用卡中心日前也公告称，自7月8日起关闭“里程兑换”平台的充值入口，8月26日将关闭兑换入口。

　　7月初，招商银行发布公告称，自2025年9月1日起，对包含经典白金信用卡在内的几款产品升级。

部分联名卡被相继暂停

　　除去用卡权益下降，备受青睐的联名卡也遭到“出手”。近日，中国银行发布公告称，基于自身业务调整的考量，自2025年8月31日起，该行将停止发行部分信用卡产品。

　　记者注意到，今年以来，已经先后有农业银行、浦发银行、中信银行、交通银行、邮储银行等多家银行相继发布公告表示停发部分信用卡产品，其中主要是联名卡。

信用卡业务向贷款分期转移

　　“对银行来讲，砸大价钱去拓客和维护的时代早已过去。”某国有大行信用卡中心相关业务负责人高明（化名）对记者表示，无论是对信用卡权益下调还是停发部分联名信用卡，其主要原因是银行在严控营销费用，进行“降本增效”。

　　高明透露，当前，银行信用卡业务的重心更倾向贷款分期业务转移。

以价值贡献重塑业务逻辑

　　值得注意的是，今年以来，银行信用卡中心还迎来“关停潮”。据Wind数据统计，截至目前，年内获批终止营业的银行信用卡分中心已超40家。

　　对于此现象，素喜智研高级研究员苏筱芮对记者表示，此类调整主要是通过组织架构变革以顺应信用卡自内而外的转型趋势，旨在促使信用卡走出当下发展瓶颈。

　　对于信用卡未来发展方向，苏筱芮认为，多家银行机构将信用卡业务纳入属地客户综合金融业务板块已成趋势，也正在推动从狠抓“发卡获客”到“精耕存量”的经营策略转变，从关注数量到更看重质量，以价值贡献为锚来重塑信用卡的业务逻辑。

（文章来源：中国基金报）

声明：

1. 风险提示：以上内容仅来自互联网，文中内容或观点仅作为原作者或者原网站的观点，不代表本站的任何立场，不构成与本站相关的任何投资建议。在作出任何投资决定前，投资者应根据自身情况考虑投资产品相关的风险因素，并于需要时咨询专业投资顾问意见。本站竭力但不能证实上述内容的真实性、准确性和原创性，对此本站不做任何保证和承诺。
2. 本站认真尊重知识产权及您的合法权益，如发现本站内容或相关标识侵犯了您的权益，请您与我们联系删除。