上交所新规:撤销指定交易当日办结,提升股民转户效率
投资者转户要跑断腿的情况将成历史。
今日(6月23日),上交所发布的指定交易业务指南正式实施。新规明确,券商对于投资者的撤销指定交易申请,要在当日办结,不得故意拖延或拒绝。
今年5月,上交所发布了《上海证券交易所证券交易业务指南第11号——指定交易业务》,此举是为提高指定交易业务办理的规范性和便利性。
通俗而言,指定交易,就是要求投资者指定一家券商营业部来买卖上交所的证券。如果想在第4家券商用到沪A证券账户,就要撤销原先在某家券商的指定交易,然后通过新的券商办理。
从规定原文来看,《指南第11号》为券商办理撤销指定交易业务划下了清晰的“红线”:
一是“当日办”原则;二是禁止无理由拒绝;三是线上线下双路径办理撤指定;四是不得要求特定办理网点。
据证券时报报道,业内人士表示,上交所对于撤销指定交易所提出的4项要求,非常精准,很好解决了此前投资者在撤销指定交易过程中遇到的主要难题。
有券商营业部人士表示,此前投资者在撤销指定交易时,券商为了留住客户,往往会故意设置一些门槛障碍。从业者肯定不希望客户流失,因此,投资者想要转户往往比较困难。
业内人士认为,新规利好投资者,能够较好提升股民转户效率,节省时间,破除“转户难”问题。此外,投资者还能降低因券商服务差被迫滞留的成本。股民选择的自主性大大提升。
不过,对券商而言则压力陡增。券商不能再企图故意设置障碍强行留住客户,而是需要真正提升服务质量,用优质服务来留住客户。部分服务不佳的中小券商可能面临客户流失风险。
据财联社此前报道,过去,撤销指定交易是个人投资者必须“亲自跑一趟”营业部,通过设置繁琐手续、拖延办理等方式阻碍投资者转户的情况并不少见。而新规的要求,意味着券商必须从“被动挽留”转向“主动服务”,这将倒逼行业服务模式的转型。
(文章来源:每日经济新闻)
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