测评黑产泛滥，拉踩测评成消费新陷阱亟待治理

　　“这款奶粉高温冲泡后结块严重，营养流失肉眼可见！”

　　某短视频平台，测评机构镜头前，竞品奶粉在80℃热水中凝结成团，而委托方产品顺滑溶解。观众纷纷表示感谢机构帮忙避坑，还是应该“入手××奶粉”。这是《法治日报》记者近日在某短视频平台上看到的一幕。

　　上述现象并非个例。随着测评市场热度攀升，一些测评内容成为诱导消费的新陷阱。近日，小红书发布关于“拉踩测评”的治理公告，禁止“对竞品抹黑攻击”“误导性对比”等。

　　拉踩测评屡见不鲜

　　今年年初，北京辛女士刷短视频时，被某美妆博主的测评吸引。视频中，博主将一款精华液与千元大牌产品对比，宣称“成分同源，效果甚至更好”。辛女士购入后，使用当晚脸颊就泛起红疹，医生诊断为接触性皮炎。

　　记者在某第三方投诉平台检索发现，与测评有关的投诉超过4000条。大量的拉踩测评不仅会误导消费者，也会侵害生产者和经营者的合法权益，扰乱健康的市场秩序。

　　江苏省苏州市中级人民法院不久前披露的一起典型案例，揭露出拉踩测评的真面目。

　　差评定制明码标价

　　有业内人士告诉记者，在第三方测评初兴之时，部分头部账号通过科学手段输出测评报告，大幅降低了决策风险与试错成本。然而，随着测评“蛋糕”做大，恶意抹黑竞品、制造误导性对比数据等问题也暴露出来。

　　记者以合作需求为由联系数家MCN机构发现，其手握大量测评博主资源。某机构展示详尽的报价单，还精准推荐适配博主，服务内容包括“定制话术+拉踩竞品”等。

　　建立标准追责重罚

　　记者梳理公开资料发现，深圳博主王某在测评某手机时使用“史上最垃圾的夜景模式”等言论，被法院认定构成名誉侵权。判决书指出，“测评言论需以真实使用为前提，侮辱性词汇超出合理批评范畴”。

　　“跑偏”“制动失效”“质量堪忧”……某汽车测评机构的职业测评人章某，在未经实际测评也无其他依据的情况下，对某新能源品牌汽车作出负面评价。该公司将其诉至法院，最终，法院判决章某公开赔礼道歉，并承担相应的经济赔偿责任。

　　“自媒体博主和其他网络用户在发表言论时，应当基于真实测评，并遵守诚实信用原则。”湖南高新律师事务所律师吴茜说。谈及法律监管如何引导行业良性发展，受访专家指出，根治拉踩测评需构建天网式治理体系，如平台完善认证机制与算法狙击，行业加强标准建设并建立“黑名单”。

　　受访的业内人士呼吁，相关部门加快完善测评行业顶层设计，通过构建科学完备的法规体系，精准界定行业准入资质，统一规范测评流程与技术标准，为行业健康发展筑牢制度根基。(法治日报)

（文章来源：法治日报）

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