客户投诉 - 焦点财经资讯

铂爵旅拍陷失联风波，客户与员工齐发声

红星资本局报道，铂爵旅拍被曝工作人员集体失联，客户预订后无法联系，官方售后电话无人接听。同时，铂爵旅拍还存在欠薪问题，员工称被拖欠4个月工资。天眼查显示，该公司有多条股权冻结信息，并收到多份法院裁判文书。

2025-07-18

2025-07-18

金融监管总局发布产品适当性管理办法强化销售合规性

国家金融监督管理总局发布《金融机构产品适当性管理办法》，要求金融机构合理收集客户信息并评估，构建科学销售人员激励约束机制，考核标准涵盖合规性与客户投诉，严禁以销售业绩为唯一考核指标。

2025-07-11

2025-07-11

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