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义务

消费者投诉珀莱雅不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：大桥镇天宁路372号珀莱雅投诉基本信息：2025年01月09日，消费者马**（手机尾号 5727，用户ID ****6458）反映其于2025年01月09日通过现场购买非特殊用途化妆品。
2025-01-14
品种研究
350 2025-01-14

消费者投诉我乐家居不按约定履行送货或安装义务问题

被投诉企业：南京我乐家居股份有限公司投诉基本信息：2024年12月27日，消费者张**（手机尾号 8730，用户ID ****4485）反映其于2024年12月27日通过现场购买组合家具。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要
2025-01-12
品种研究
152 2025-01-12

1月8日消费者投诉森马服饰不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月02日，消费者李**（手机尾号 2459，用户ID ****9232）反映其于2024年12月10日在字节跳动通过网购购买夹克。
2025-01-08
品种研究
371 2025-01-08

消费者投诉敷尔佳不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：敷尔佳官方旗舰店投诉基本信息：2024年12月27日，消费者樊**（手机尾号 0582，用户ID ****7203）反映其于2024年10月14日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。
2025-01-07
品种研究
339 2025-01-07

消费者投诉歌力思不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：深圳歌力思服饰股份有限公司重庆北城天街分公司投诉基本信息：2024年12月24日，消费者熊**（手机尾号 1798，用户ID ****8556）反映其于2024年12月23日通过现场购买大衣。
2025-01-07
品种研究
129 2025-01-07

消费者投诉欧亚集团不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：长春欧亚集团欧亚车百大楼有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者王**（手机尾号 4730，用户ID ****9190）反映其于2022年02月04日通过现场购买双门冰箱。
2025-01-07
品种研究
314 2025-01-07

安正时尚新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：安正时尚集团股份有限公司投诉基本信息：2024年12月28日，消费者郑**（手机尾号 9668，用户ID ****9134）反映其于2024年12月28日在其他平台（安正时尚小程序）通过网购购买休闲裤。
2025-01-07
品种研究
255 2025-01-07

消费者投诉塔斯汀不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：福州塔斯汀餐饮管理有限公司投诉基本信息：2024年12月20日，消费者李**（手机尾号 7303，用户ID ****8121）反映其于2024年12月20日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
2025-01-07
品种研究
139 2025-01-07

消费者投诉中国黄金不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年10月25日，消费者祁**（手机尾号 0769，用户ID ****5616）反映其于2024年10月24日通过现场购买黄金摆件首饰。
2025-01-06
品种研究
226 2025-01-06

消费者投诉国美零售不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：武汉国美电器有限公司唐家墩店投诉基本信息：2024年12月26日，消费者雷**（手机尾号 7634，用户ID ****7613）反映其于2024年12月26日通过现场购买燃气热水器。
2025-01-06
品种研究
120 2025-01-06

消费者投诉帅丰电器无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：浙江帅丰电器股份有限公司投诉基本信息：2024年12月28日，消费者王**（手机尾号 0721，用户ID ****7085）反映其于2024年12月28日通过现场购买燃气热水器。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务
2025-01-06
品种研究
131 2025-01-06

消费者投诉周大生不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年12月30日，消费者女**（手机尾号 2264，用户ID ****7583）反映其于2024年12月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
2025-01-06
品种研究
217 2025-01-06

消费者投诉朗姿股份不按约定履行送货或安装义务问题

被投诉企业：朗姿股份有限公司投诉基本信息：2024年12月27日，消费者党**（手机尾号 8719，用户ID ****1531）反映其于2024年12月27日在小红书（lime莱茵）通过网购购买连衣裙。
2025-01-04
品种研究
123 2025-01-04

有赞新增6件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，消费者张**（手机尾号 9117，用户ID ****6116）反映其于2024年10月30日在有赞通过网购购买患者承载器械。
2025-01-04
品种研究
122 2025-01-04

消费者投诉顾家家居不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，消费者林**（手机尾号 6959，用户ID ****9290）反映其于2024年11月21日通过现场购买组合家具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义
2025-01-04
品种研究
176 2025-01-04

荣耀新增11件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2024年12月26日，消费者刘**（手机尾号 4311，用户ID ****1023）反映其于2024年12月13日在跨境通过网购购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退
2025-01-04
品种研究
125 2025-01-04

消费者投诉CHAGEE霸王茶姬无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：CHAGEE霸王茶姬投诉基本信息：2024年12月23日，消费者黎**（手机尾号 7686，用户ID ****9000）反映其于2024年02月20日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理
2025-01-04
品种研究
377 2025-01-04

塔斯汀新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：福州塔斯汀餐饮管理有限公司投诉基本信息：2024年12月31日，消费者胡**（手机尾号 9118，用户ID ****1052）反映其于2024年12月31日在饿了么（塔斯汀中国汉堡 北京朝阳十里河店）通过网购购买可乐型碳酸饮料。
2025-01-04
品种研究
186 2025-01-04

消费者投诉霸王茶姬公司门店不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：霸王茶姬公司门店投诉基本信息：2024年10月30日，消费者刘**（手机尾号 7191，用户ID ****1759）反映其于2024年10月30日通过现场购买茶饮料。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题
2025-01-04
品种研究
158 2025-01-04

消费者投诉认养一头牛旗舰店无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：认养一头牛旗舰店投诉基本信息：2024年11月05日，消费者梁**（手机尾号 3876，用户ID ****5040）反映其于2024年10月22日在天猫商城通过网购购买脱脂乳粉。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务
2025-01-04
品种研究
183 2025-01-04

消费者投诉巨子生物无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：西安巨子生物基因技术股份有限公司投诉基本信息：2024年12月23日，消费者雷**（手机尾号 7521，用户ID ****4898）反映其于2024年12月23日在其他平台（可复美官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
2025-01-03
品种研究
362 2025-01-03

读书郎新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司投诉基本信息：2024年12月30日，消费者刘**（手机尾号 6578，用户ID ****8796）反映其于2024年12月26日在其他平台通过网购购买平板计算机。
2025-01-03
品种研究
307 2025-01-03

消费者投诉新宝股份不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：广东新宝电器股份有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消费者赵**（手机尾号 8166，用户ID ****8371）反映其于2024年12月13日在其他（1）通过网购购买其他家用小电器产品。
2025-01-03
品种研究
319 2025-01-03

消费者投诉曼卡龙不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

被投诉企业：曼卡龙珠宝投诉基本信息：2024年12月26日，消费者王**（手机尾号 1408，用户ID ****8775）反映其于2024年12月26日通过现场购买铂金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求
2025-01-03
品种研究
149 2025-01-03

消费者投诉友好集团不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司石河子友好时尚购物中心（华为专卖店）投诉基本信息：2024年12月31日，消费者王**（手机尾号 5835，用户ID ****9334）反映其于2024年12月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
2025-01-03
品种研究
209 2025-01-03

有赞新增8件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司投诉基本信息：2024年12月28日，消费者丁**（手机尾号 1472，用户ID ****7885）反映其于2024年12月19日在有赞（FantasyLabs）通过网购购买椅子。
2025-01-03
品种研究
253 2025-01-03

消费者投诉卡宾不按约定履行送货或安装义务问题

被投诉企业：卡宾服饰（中国）有限公司投诉基本信息：2024年12月24日，消费者徐**（手机尾号 0483，用户ID ****1932）反映其于2024年12月24日在淘宝网通过网购购买其他外衣。
2025-01-03
品种研究
232 2025-01-03

周生生新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：周生生投诉基本信息：2024年12月22日，消费者不**（手机尾号 2012，用户ID ****7453）反映其于2024年12月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
2025-01-01
品种研究
258 2025-01-01

消费者投诉奥康国际不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：浙江奥康鞋业股份有限公司投诉基本信息：2024年12月23日，消费者屈**（手机尾号 0007，用户ID ****7902）反映其于2024年12月23日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退
2025-01-01
品种研究
214 2025-01-01

四川长虹新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2024年12月02日，消费者龙**（手机尾号 6267，用户ID ****7369）反映其于2024年12月01日通过现场购买普通彩色电视机。
2025-01-01
品种研究
174 2025-01-01

欧派家居新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年12月30日，消费者彭**（手机尾号 2261，用户ID ****0308）反映其于2024年12月30日通过现场购买组合家具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求
2025-01-01
品种研究
145 2025-01-01

公牛集团新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：公牛集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月17日，消费者金**（手机尾号 6236，用户ID ****1457）反映其于2024年11月17日在字节跳动通过网购购买锁具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要
2025-01-01
品种研究
363 2025-01-01

盐津铺子新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：湖南盐津铺子电子商务有限公司投诉基本信息：2024年12月23日，消费者王**（手机尾号 1079，用户ID ****9777）反映其于2024年12月23日在得物（盐津铺子）通过网购购买豆制品（自制）。
2025-01-01
品种研究
303 2025-01-01

TCL电子新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：广东TCL智慧家电股份有限公司投诉基本信息：2024年12月26日，消费者聂**（手机尾号 1957，用户ID ****3528）反映其于2024年05月14日通过现场购买多门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义
2025-01-01
品种研究
326 2025-01-01

消费者投诉红豆股份不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：江苏红豆实业股份有限公司投诉基本信息：2024年12月21日，消费者王**（手机尾号 0358，用户ID ****0752）反映其于2024年12月21日在搜索引擎通过网购购买大衣。
2025-01-01
品种研究
155 2025-01-01

消费者投诉味千(中国)不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：味千拉面投诉基本信息：2024年12月23日，消费者吴**（手机尾号 1445，用户ID ****2466）反映其于2024年02月22日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货
2025-01-01
品种研究
170 2025-01-01

消费者投诉千百度不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：千百度柜台投诉基本信息：2024年12月19日，消费者周**（手机尾号 2826，用户ID ****7224）反映其于2024年11月24日通过现场购买皮鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
2025-01-01
品种研究
281 2025-01-01

消费者投诉乔治白不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：乔治白工厂店投诉基本信息：2024年12月15日，消费者杨**（手机尾号 1963，用户ID ****4172）反映其于2024年12月15日通过现场购买大衣。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
2025-01-01
品种研究
386 2025-01-01

比音勒芬新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：比音勒芬服饰股份有限公司天津南开分公司投诉基本信息：2024年10月31日，消费者耿**（手机尾号 4741，用户ID ****2818）反映其于2024年10月28日通过现场购买其他外衣。
2025-01-01
品种研究
335 2025-01-01

消费者投诉博士眼镜不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：博士眼镜连锁投诉基本信息：2024年12月28日，消费者林**（手机尾号 0017，用户ID ****4224）反映其于2024年12月17日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换
2025-01-01
品种研究
372 2025-01-01

荣耀新增17件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2024年12月05日，消费者高**（手机尾号 1626，用户ID ****9857）反映其于2024年12月04日通过现场购买手机维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要
2025-01-01
品种研究
365 2025-01-01

消费者投诉霸王茶姬无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：昆明霸王茶姬餐饮管理有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消费者潘**（手机尾号 5163，用户ID ****1297）反映其于2024年12月12日通过现场购买咖啡厅服务。
2025-01-01
品种研究
291 2025-01-01

曼卡龙新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

被投诉企业：曼卡龙珠宝投诉基本信息：2024年12月26日，消费者曹**（手机尾号 1915，用户ID ****4010）反映其于2024年12月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题
2024-12-31
品种研究
303 2024-12-31

消费者投诉王力安防不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：王力安防科技股份有限公司投诉基本信息：2024年12月26日，消费者楼**（手机尾号 7302，用户ID ****0514）反映其于2024年12月23日在其他平台（王力官方旗舰店）通过网购购买防盗门。
2024-12-31
品种研究
255 2024-12-31

安正时尚新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：安正时尚集团股份有限公司投诉基本信息：2024年12月26日，消费者张**（手机尾号 9709，用户ID ****9023）反映其于2024年12月26日在其他平台通过网购购买羽绒服。
2024-12-31
品种研究
224 2024-12-31

消费者投诉通程控股不按约定履行送货或安装义务问题

被投诉企业：长沙通程控股股份有限公司通程电器西站分店投诉基本信息：2024年10月29日，消费者唐**（手机尾号 9552，用户ID ****6459）反映其于2024年10月29日通过现场购买柜式空调。
2024-12-31
品种研究
175 2024-12-31

消费者投诉奥佳华不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：奥佳华智能健康科技集团股份有限公司投诉基本信息：2024年12月27日，消费者瞿**（手机尾号 4938，用户ID ****0526）反映其于2024年12月27日通过现场购买椅子。
2024-12-31
品种研究
281 2024-12-31

消费者投诉万和电气不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2024年12月28日，消费者胡**（手机尾号 4880，用户ID ****6634）反映其于2024年12月27日在天猫商城（vanward万和官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。
2024-12-31
品种研究
163 2024-12-31

消费者投诉福耀玻璃无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：福耀玻璃新安店投诉基本信息：2024年12月23日，消费者吴**（手机尾号 7005，用户ID ****5343）反映其于2024年03月07日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换
2024-12-31
品种研究
354 2024-12-31

消费者投诉浙江喜尔康智能家居股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：浙江喜尔康智能家居股份有限公司投诉基本信息：2024年12月27日，消费者韩**（手机尾号 5425，用户ID ****2616）反映其于2024年12月08日在淘宝网（喜尔康旗舰店）通过网购购买智能家居。
2024-12-31
品种研究
341 2024-12-31
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