品种研究 - 焦点财经资讯

消费者投诉万和电气不履行国家规定的三包义务问题

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2024年12月28日，消费者胡**（手机尾号 4880，用户ID ****6634）反映其于2024年12月27日在天猫商城（vanward万和官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。

2024-12-31

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2024-12-31

消费者投诉明牌珠宝其他售后服务问题

被投诉企业：明牌珠宝投诉基本信息：2024年12月30日，消费者袁**（手机尾号 0836，用户ID ****3549）反映其于2024年12月30日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。

2024-12-31

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2024-12-31

消费者投诉克莉丝汀利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题

被投诉企业：上海克莉丝汀食品有限公司投诉基本信息：2024年10月25日，消费者笪**（手机尾号 7323，用户ID ****5054）反映其于2024年10月25日通过现场购买烤蛋糕类。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

2024-12-31

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2024-12-31

消费者投诉*ST天创不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题

被投诉企业：天创时尚股份有限公司投诉基本信息：2024年12月22日，消费者董**（手机尾号 5911，用户ID ****2898）反映其于2024年11月21日在天猫商城（莎莎苏官方旗舰店）通过网购购买其他鞋类。

2024-12-31

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2024-12-31

消费者投诉福耀玻璃无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

被投诉企业：福耀玻璃新安店投诉基本信息：2024年12月23日，消费者吴**（手机尾号 7005，用户ID ****5343）反映其于2024年03月07日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。

2024-12-31

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2024-12-31

被投诉企业：克拉玛依汇嘉时代百货有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消费者陈**（手机尾号 7686，用户ID ****5988）反映其于2024年12月13日通过现场购买皮鞋。投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，处理结果：2024年12月30日，达成调解协议处理部门：克拉玛依市克拉玛依区市场监督管理局。

2024-12-31

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2024-12-31