生意的背后是生命 宠物经济需健全行业规范

在当代年轻人的社交网络中，宠物相关话题正逐渐成为“硬通货”。

今年1月，大量美国网友涌入小红书，自发上交“猫税”，成为跨语言与文化的友好交流方式。4月，网红小猫“悟空”意外离世，牵动了上百万网友的心。

宠物经济持续出圈，其核心逻辑是在社会结构变化、情感需求与消费升级的时代背景下，现代人赋予宠物形象的人格化和家人化。老人把宠物当孩子来养，年轻人把宠物当自己在养。从高质量的宠物食品、个性化的宠物用品，到宠物医疗、保险，再到宠物美容、摄影、社交……那些年对孩子的亏欠、自己受的委屈，养宠人恨不得在宠物身上全部补偿一遍。

但与其他行业不同的是，宠物经济的消费客体是无法进行语言沟通的小动物，这也间接导致了宠物消费市场的乱象横生。比如宠物医疗缺乏统一标准导致过度医疗频发、寄养存在安全隐患、弃养问题严重而徒增社会救助压力、宠物新兴服务陷入“高价小众”的怪圈、基础防疫与绝育等公共服务供给不足。

饲养小狗小猫的目的，已经从最初“看家护院”“抓鼠招财”的功能性需求，变为如今的情绪价值提供。当年轻一代和已婚家庭把宠物当作家人对待，当“银发族”也将“毛孩子”视为精神寄托，整个行业就注定不能止步在商品提供，甚至标准缺失的初级阶段。

浙商证券轻工首席分析师史凡可认为，宠物市场的诸多问题是在发展过程中不可避免的，整治需要多管齐下。首先，完善行业规章制度，为宠物服务制定标准化流程；其次，强化资格审查与监管，落实年检制度，对违规机构整改或取缔；最后，明确维权机制，包括设立第三方调解平台及投诉渠道等，降低维权成本。

宠物经济规模已经突破3000亿元，正朝着4000亿元大关狂奔而去。热潮之下，理性引导更加重要。除了监管方需加快出台行业标准，规范经营行为；企业方也应关注市场需求，避免过度营销；消费者则要正视饲养宠物这一行为本身，秉承“科学养宠”的理念，不离不弃，承担起作为宠主的责任。

生意的背后是生命。宠物经济尤为如此。如何尊重人与宠物之间的情感价值，如何营造人宠和睦共处的社会氛围，成为摆在宠物经济各方利益面前，温暖而又紧迫的时代课题。

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